情報公開及び苦情処理についての基本姿勢
利用者の声に耳を傾ける
本法人は、保護者様が安心できるよう、プライバシーに配慮しつつ積極的な情報公開に努めています。HPでの財務状況や第三者評価の公開に加え、SNSで日々の保育・療育の様子を発信しています。
また、「利用者の声に耳を傾ける」ことを基本姿勢とし、第三者評価等を通じて直接は言いにくいご意見も定期的に伺い、丁寧に対応いたします。
さらに地域住民の皆様の声にも耳を傾け、子どもたちの健やかな成長を見守っていただけるよう信頼関係を築いてまいります。
本法人は、保護者様が安心できるよう、プライバシーに配慮しつつ積極的な情報公開に努めています。HPでの財務状況や第三者評価の公開に加え、SNSで日々の保育・療育の様子を発信しています。
また、「利用者の声に耳を傾ける」ことを基本姿勢とし、第三者評価等を通じて直接は言いにくいご意見も定期的に伺い、丁寧に対応いたします。
さらに地域住民の皆様の声にも耳を傾け、子どもたちの健やかな成長を見守っていただけるよう信頼関係を築いてまいります。